Avec la multiplication des smartphones, des tablettes et le changement des habitudes de consommation numérique allant vers le « tout connecté », proposer un réseau wifi simple et sécurisé est devenu incontournable pour les établissements touristiques. Le gérant d’un camping dans les gorges du Tarn l’exprime clairement :
« Quand les gens arrivent au camping, la première chose qu’ils me demandent avant même le plan du site, c’est les codes pour le Wifi ».
Afin de faciliter la mise en place de points d’accès sécurisés et de renforcer la promotion et le développement économique de la Lozère, Lozère Développement et Lozère Tourisme ont souhaité moderniser le réseau Lozère Wireless qui arrivait à saturation avec près 100 sites membres.
Après une étude comparative, la société Noodo a été identifiée. Elle propose une solution unique qui combine promotion territoriale, offre économique attractive et partenariat avec les installateurs locaux.
Pour le site touristique deux solutions Wi-Fi clairement identifiables se présentent.
- La solution « Hotspot » permet, à l’aide d’une simple borne reliée à la box personnelle du prestataire, d’émettre un champ Wi-Fi de 40 mètres ouvert.
- La solution « Couverture étendue » pour les sites plus grands. Dans ce cas-là, la borne joue le rôle de contrôleur et s’appuie sur des répéteurs de signal pour couvrir une zone plus large.
Pour l’utilisateur, le système wifi homogène permet de se connecter aisément selon la même procédure dans l’ensemble des sites du département.
- Le système d’identification traçant l’adresse MAC du terminal facilite le processus de connexion car l’utilisateur qui n’a rien de particulier à saisir à part son adresse email.
- Le portail de navigation parfaitement responsive permet une connexion aisée quel que soit le terminal.
- Une fois reconnu par le système, l’utilisateur peut se connecter dans tous les sites Lozère Wireless du département sans avoir à saisir à nouveau ses identifiants de connexion.
Comment cela fonctionne pour l’usager ?
Une fois le terminal allumé (téléphone, tablette ordinateur), il suffit de sélectionner “Lozère Wireless” dans votre gestionnaire de connexion Wifi et de lancer un navigateur (Mozilla FireFox, Safari, Chrome,.). Une page s’ouvre où vous devez saisir votre email, accepter les conditions d’utilisation du service et éventuellement la réception d’emails d’information. Une fois validé, une autre page s’ouvre pour confirmer votre bonne connexion au réseau. La navigation et l’utilisation d’application web est alors possible via le Wifi de l’établissement.
Enfin, à l’échelle du département, la solution de wifi présente de nombreux avantages.
- Elle permet d’homogénéiser la communication et de renforcer l’identité culturelle commune des établissements membres du groupement.
- L’ensemble des données du territoire peuvent être récoltées et surtout analysées pour accroître la connaissance utilisateur. Ces informations seront donc un réel atout pour orienter les stratégies de communication de demain.